Véritable outil de communication, de commercialisation et d’information pour vos clients et prospects, devenu incontournable, un site Internet nécessite une réflexion au préalable pour connaître vos besoins. Ce questionnaire va vous permettre d’identifier les points clés à la réussite de votre site web.

L’entreprise.

Présentez votre entreprise, son métier, ses produits ou services, son positionnement sur le marché, ses points forts, etc. Plus vous en en dites, mieux c’est pour la conception d’un site web répondant à vos besoins.

L’objectif de votre site.

Décrivez à quoi sert le site et quel est son objectif. Par exemple, votre site doit permettre de : soit présenter les produits ou les services de l’entreprise, soit faire connaitre et/ou développer la marque, soit vendre vos produits ou services de... Vous pouvez également préciser comment le site s’intègre, ou doit s’intégrer, dans la stratégie de communication ou commerciale globale.

Vos cibles.

Décrivez le plus précisément possible vos clients ou futurs clients. Dîtes qui ils sont et ce qu’ils cherchent dans votre domaine d’activité.

Vos concurrents.

Connaissez-vous votre concurrence ? Nommez-les, et quels sont, selon vous, les points forts qui vous démarquent d’eux. Pourquoi un possible client va venir chez vous plutôt que chez l’un de vos concurrents ?

L’arborescence.

Cette étape n’est pas définitive, mais va vous permettre d’imaginer la structure de vos menus et sous-menus. Elle permettra de mieux connaître vos attentes en termes de contenu et du nombre de pages nécessaire. Voici un exemple type ci-dessous.

Les fonctionnalités.

Il s’agit de lister l’ensemble des fonctionnalités que vous attendez de votre site internet. Chaque fonctionnalité doit présenter un réel intérêt. N’hésitez pas à mettre des exemples pour faciliter la compréhension. Voici quelques idées : Multi langue, Formulaire de contact, Téléchargement de documents sur le site, Fonctions de recherches optimisées, Partage sur les réseaux sociaux, FAQ, Contacts, Interface d’administration, Cela permettra de savoir à l’avance les différents langages nécessaires à la réalisation de votre site.

Le graphisme.

Possédez-vous une charte graphique pour votre entreprise ? Vous pouvez présenter vos attentes d’un point de vue graphique, notamment en indiquant les sites que vous appréciez pour leur design, leur style graphique. Inutile de vous cantonner à votre domaine d’activité, l’objectif est de permettre de cerner vos affinités. Évidemment, essayez de rester cohérents par rapport à votre marché. Indiquez également si vous souhaitez des animations visuelles particulières : déroulements de menus, apparitions des pages, bandeau avec un défilement d’images, ....

Le contenu.

Est-ce un contenu fixe pour un site vitrine, ou désirez-vous interagir régulièrement sur le site en ajoutant ou en modifiant du contenu ? Si vous voulez interagir sur le site, souhaitez-vous modifier vous-même le site, ou préférez-vous déléguer la tache ? Avez-vous déjà le texte à insérer sur le site ?

Le nom de domaine et l’hébergement.

Indiquez-le ou les noms de domaine en votre possession et précisez celui que vous entendez utiliser pour le site. Votre nom de domaine, c’est comme votre nom de marque, il vous appartient. Vous pouvez aux choix traiter vous-même le choix de la réservation de nom de domaine et de l’hébergement. N’hésitez pas à prendre contact pour plus d’informations.

Le mail professionnel.

Désirez-vous des mails professionnels personnalisés, du type contact@fasonumerique.com ? Si oui, combien de mail(s) envisagez-vous créer à moyen terme ?

Le référencement naturel.

Lors de la création du site Internet, il est possible de mettre en avant certains mots-clés présents dans le codage, c’est l’une des parties du référencement naturel. Proposez dans cette partie des mots qui définisse votre métier et vos points forts. Cette liste de mots devra figurer dans le contenu de votre site. Une autre partie consiste à enregistrer votre site sur d’autres sites pertinents.

Pour terminer, nous dirons que la création d’un site internet est une réalisation relativement simple, si on ne s’égare pas en chemin.

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